Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
nova345 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
nova345 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอนของการใช้งาน การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
-
คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
-
สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไข
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
ใช้งานได้ผ่านมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้
เมื่อคุณสมัครบัญชีหรือทำรายการผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay หรือ Wallet เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและดำเนินรายการเท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณกรอกในหน้าบัญชี เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดำเนินรายการที่คุณร้องขอ เช่น การโอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ KBank เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดูแลบัญชี ประมวลผลรายการฝากและถอน และติดต่อคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยในหน้าติดต่อ ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดการใช้งานบริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวเป็นของคุณ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ nova345 โดยตรง ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการทำรายการผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่ไม่อยู่ในขอบเขตนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกในหน้าสมัครและหน้าเข้าสู่ระบบอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ทั้งหมด เราจัดการข้อมูลเหล่านี้เฉพาะเพื่อดูแลบัญชีและยืนยันตัวตนของคุณ
-
รายการฝากและถอน
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการผ่าน PromptPay, Wallet และช่องทางอื่นอยู่ในขอบเขตนี้ แต่ข้อมูลที่ผู้ให้บริการชำระเงินเก็บในระบบของตนเองอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเว็บ คลิกผ่านเนื้อหา และพฤติกรรมการใช้งานทั่วไปบน nova345 อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราอาจใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานตามที่ระบุในส่วนถัดไป
-
บริการจากภายนอก
ลิงก์ที่นำคุณออกจากเว็บไซต์ รวมถึงผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่เราใช้งานร่วมด้วย ต่างมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง นโยบายของ nova345 ไม่ครอบคลุมการกระทำที่เกิดขึ้นนอกขอบเขตนี้
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง และร้องขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้ คำขอเหล่านี้ส่งมาหาเราได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชี หากคุณต้องการดูประวัติรายการฝากและถอน สามารถเข้าไปที่ส่วนประวัติบัญชีในหน้าที่ล็อกอินแล้วได้เลย โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ส่วนข้อมูลส่วนตัวอื่น เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ สามารถแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณด้วย
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าหน้าบัญชีหลังล็อกอินเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติรายการที่ผ่านมา หากพบข้อมูลที่ไม่ตรง ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลอื่นที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ให้ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผย
-
ร้องขอให้ลบข้อมูล
คุณส่งคำขอลบข้อมูลได้เมื่อต้องการปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและยืนยันผลให้คุณทราบ ทั้งนี้อาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บตามที่กฎหมายกำหนด
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของเรา ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามที่ระบุในนโยบายนี้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมงาน เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันข้อมูล
-
อีเมล
ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
หน้าติดต่อ
เข้า nova345 แล้วไปที่หน้า 'ติดต่อเรา' เพื่อดูช่องทางซัพพอร์ตทั้งหมดที่เปิดให้บริการอยู่ในขณะนั้น ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบ
ความปลอดภัยข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลในระหว่างการส่งผ่านและจัดเก็บ รวมถึงการเข้ารหัสด้วย SSL สำหรับทุกหน้าที่คุณกรอกข้อมูล บัญชีของคุณเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่มีข้อมูลรหัสผ่านที่ถูกต้องเท่านั้น และเราไม่จัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ตรง ๆ
-
การเข้ารหัส SSL
ทุกหน้าที่คุณส่งข้อมูล ทั้งหน้าล็อกอิน หน้าฝาก และหน้าถอน ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักฟังข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การใช้งานผ่านมือถือราบรื่นขึ้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้เองตามต้องการ
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณยื่นคำขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การแจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราปรับเปลี่ยนนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในหน้าบัญชี
nova345 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลรายการฝากและถอนที่คุณทำผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น PromptPay และ Wallet เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีเท่านั้น
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติรายการและข้อมูลที่กรอกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ส่งคำขอมาทางช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ
nova345 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้คนอื่นไหม?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับดำเนินรายการที่คุณร้องขอ เช่น การโอนเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก
ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลมาได้เมื่อต้องการปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาจะไม่สามารถลบได้ก่อนครบกำหนด
เว็บไซต์ใช้คุกกี้อย่างไร?
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้การใช้งานผ่านมือถือหรือบนเบราว์เซอร์ราบรื่นขึ้น คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจมีผลต่อการแสดงผลบางส่วน
ถ้านโยบายนี้เปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีเมื่อคุณล็อกอิน วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านล่างของหน้านโยบายเสมอ